Marketing online

¿Cuál es el contenido digital de la marca?

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Contenidos Digitales de la marca son contenidos que se utilizan para hablar de su marca, de su experiencia, de la historia de la empresa, funcionarios y empleados, entre otros. Se distribuye principalmente en los medios de comunicación social, pero también lo podemos ver en forma impresa o en forma de contar historias. Los contenidos Digitales de Marca dan visibilidad a una marca fuera de los campos de publicidad y ventas. Es una estrategia que vale la pena en la era de la comunicación digital en la que el contenido es el rey.

Por lo tanto, el contenido digital debe ser parte de la estrategia de comunicación y del plan de marketing de la marca. Esto obliga a la marca o empresa a estar muy clara en su estrategia editorial. En esta estrategia debemos seguir tres pasos:

  • Buscar todas las fuentes que alimentan el posicionamiento y los valores de la marca: la historia, los productos o servicios técnicos, las ofertas… Todos estos elementos deben ser coherentes entre sí y crear un propio territorio de marca o una historia reconocible.
  • Elija su estilo y el aspecto del contenido: humor, juegos, interactividad, fiabilidad, etc. Identificar las redes de medios sociales que mejor se adapten a su tipo de negocio.
  • Establecer una frecuencia de publicación y adhiérase a ella, anime a su comunidad mediante el fomento de los comentarios, gustos e interacción.

Diferentes tipos de contenido:

Ahora mismo, hay un predominio de los tipos de contenido informativo, tales como tutoriales, experiencias y, en menor medida, la cultura y los juegos online por ejemplo. En promedio, una marca utiliza entre seis y siete tipos de contenido, incluyendo:

  • Vídeo.
  • Eventos: la participación de exposiciones, patrocinio…
  • Artículos y post en el blog empresarial.
  • Fotos.
  • Datos: Los resultados de experimentos…
  • Entretenimiento: juegos, series web, vídeos musicales, concursos interactivos…
  • Libros y manuales.
  • Historia y cultura corporativa de la personalidad de los fundadores, el origen de la empresa, los valores fundadores…
  • El contenido generado por los usuarios y la comunidad, compartir tus fotos, comentarios, etc.

Sobre el autor

Sergio R.

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